1. Возврат бракованного товара производится СТРОГО в течение 6 (шести) месяцев с момента продажи, кроме распродажных позиций. Распродажные позиции возврату не подлежат.
2. Приём бракованного товара осуществляется СТРОГО при наличии сопроводительного листа, оригинальной упаковки и полной заводской комплектации.
3. Гарантия недействительна в следующих случаях:
- при наличии механических, термических повреждений, следов коррозии, разборки, пайки
- некомплектности;
- при наличии следов постороннего вмешательства: следы вскрытия, следы несанкционированного ремонта
- при повреждении пломб, голограмм, защитной плёнки.
4. В случае отсутствия сопроводительного листа, бремя доказывания факта и условий заключения договора купли-продажи лежит на покупателе. Совершение покупки означает согласие покупателя с настоящими правилами. Доставка и возврат гарантийного товара осуществляется силами и за счет Покупателя. Возможна доставка и возврат гарантийного товара силами Продавца при ближайших поставках следующих заказов.
5. Причина возникновения дефектов оборудования определяется в гарантийном отделе. При несогласии покупателя с их заключением, может быть произведена независимая экспертиза самим покупателем в соответствии с законом о Защите прав потребителей.